Meta suspende estudos que sugerem danos à saúde mental dos usuários

A Meta suspendeu uma pesquisa interna que indicava o impacto negativo do Facebook na saúde mental dos usuários, segundo documentos apresentados por escolas dos EUA contra a empresa e outras plataformas.

Segundo a Reuters, um estudo constatou que pessoas que pararam de usar o Facebook por uma semana relataram níveis mais baixos de depressão, ansiedade e solidão. No entanto, em vez de publicar os resultados ou continuar a investigação, a Meta decidiu encerrar o projeto, argumentando que a conclusão seria influenciada pela “narrativa midiática” sobre a empresa.

No entanto, membros da equipe de pesquisa defenderam a precisão dos resultados. A Reuters relata

Em um comunicato divulgado no sábado, o porta-voz da empresa, Andy Stone, disse que o estudo foi suspenso devido a falhas metodológicas e reiterou que a empresa tomou medidas para aumentar a segurança dos produtos.

“O registro completo mostrará que, por mais de uma década, ouvimos pais. Pesquise as questões que mais importam e faça mudanças reais para proteger os adolescentes.”

Acusações contra Meta sobre saúde mental dos usuários

Além da ocultação da pesquisa, as alegações contra Meta também incluem a Reuters:

• Desenvolvimento de ferramentas de segurança para jovens que são ineficazes e raramente utilizadas
• Obstáculos para novos testes devido ao medo de afetar o crescimento da plataforma.
• Deletar contas por tráfico sexual após um usuário ser pego Apenas 17 vezes, o que é um limite descrito como muito alto.
• Uma percepção interna de que estratégias para aumentar o engajamento dos adolescentes resultam em mais entrega de conteúdo prejudicial.
• Adiou a implementação por vários anos para evitar que os tratadores de peles entrem em contato com menores devido a preocupações com o crescimento, além de pressionar a equipe a provar a não ação.

A declaração de Mark Zuckerberg em 2021 afirmou que a segurança das crianças não é sua prioridade máxima. Diante do foco no metaverso, os pedidos por mais recursos para esse espaço serão ignorados.

Processos judiciais envolvem Google, TikTok e Snapchat

A alegação de que a Meta irá ocultar evidências sobre o impacto da rede social é apenas uma das alegações apresentadas no processo movido na sexta-feira pelo escritório de advocacia que representa a escola. Segundo a Reuters, o caso também envolve Google, TikTok e Snapchat, mas os documentos apresentados trazem alegações mais detalhadas contra a Meta.

Essas empresas foram acusadas de permitir que crianças menores de 13 anos acessem a plataforma, de não abordarem adequadamente a questão do conteúdo de abuso sexual infantil e de incentivar o uso de redes sociais por adolescentes em ambientes escolares.

Os autores também afirmam que algumas plataformas tentarão financiar organizações voltadas para crianças para proteger a segurança desses produtos ao público.

Andy Stone, da Meta, negou as acusações e disse que os recursos de segurança voltados para adolescentes eram eficazes. Segundo o porta-voz, a política atual da empresa exige a exclusão imediata de contas relacionadas ao tráfico sexual, e o caso apresenta uma visão distorcida dos esforços da empresa na área.

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